About Wehkamp
Wehkamp, Kleertjes en Union River vormen de Wehkamp Retail Group. Samen hebben we bijna 100 jaar ervaring in online retail, waarin de ontwikkelingen razendsnel gaan en we onszelf keer op keer opnieuw uitvinden. Met een ambitieus en gedreven team van ruim 1.100 mensen doen we alles voor de ultieme klantervaring. Het is onze strategie om een multi-facia e-commerce groep te worden met meerdere online shops die worden gerund en ondersteund door een gemeenschappelijke kernstructuur. Door schaalvergroting kunnen we onze krachten bundelen en een solide business bouwen voor de toekomst. Dat doen we vanuit één structuur, één cultuur en één purpose: Together we bring joy into every home.
Job description
Altijd al willen weten hoe CRM marketing werkt bij één van de e-commerce giganten van Nederland? Kom stage lopen bij de Wehkamp Retail Group! Tijdens jouw stage leer je hoe het is om ervaring op te doen en bij te dragen aan het succes van Wehkamp, kleertjes.com en Union River. Samen bouwen we aan de toekomst van E-commerce en jouw carrière.
CRM staat voor Customer Relationship Management. Binnen dit team ben jij stagiair CRM marketing. Binnen het CRM-team werk je nauw met elkaar samen om zo het juiste bericht, via het juiste kanaal, naar de juiste klant te sturen.
Jouw stagewerkzaamheden
Tijdens jouw stage ga je naast schooltaken verschillende werkzaamheden uitvoeren voor Wehkamp Retail Group. Tijdens het uitvoeren van deze taken leer je beetje bij beetje hoe CRM marketing werkt binnen een groot E-commerce bedrijf. De werkzaamheden die je onder andere uit gaat voeren zijn:
- Ondersteuning van het CRM-team bij de werkzaamheden die zij dagdagelijks uitvoeren;
- Opzetten van commerciële e-mails en app pushes;
- Analyseren en optimaliseren van e-mails en app pushes;
- Het uitvoeren van A/B-testen;
- Het in kaart brengen van nieuwe ontwikkelingen en kansen.
Tijdens jouw periode bij de Wehkamp Retail Group leer je om te werken met verschillende teams en disciplines. Met jouw collega’s ontwikkel jij jouw kennis van het vak, product, systeem en daarnaast werken jullie met elkaar aan jouw persoonlijke ontwikkeling. Leer daarnaast werken met verschillende CRM systemen.
Deze stage is voor 38 uur per week. Het betreft vijf dagen van negen tot vijf. Vier dagen in de week zal je meedraaien met het CRM team, de andere dag (naar eigen keuze) kun je besteden aan je studie(opdrachten).
Qualifications
We zoeken een stagiaire die studeert aan een relevante HBO opleiding, bij voorkeur richting Marketing. Je beschikt over de volgende competenties:
- Je bent leergierig;
- Resultaatgericht;
- Digital minded;
- Communicatief vaardig en je bent klantgericht;
- Zelfstandig pak je projecten op, maar je bent ook niet bang om voor hulp te vragen wanneer het niet lukt;
- Het beste resultaat is voor jou de norm, want je beschikt over een winnaarsmentaliteit.
Behalve een goede stagevergoeding (375.-), bieden we je een omgeving waarin je jezelf maximaal kan ontwikkelen, maar waarin ook absoluut ruimte is voor plezier. Je krijgt de ruimte om jouw hoofdstuk bij Wehkamp tot een succes te maken.
Application process
Voor deze stage ziet het proces er als volgt uit:
Sluiten jouw verwachtingen en onze wensen op elkaar aan? Dan nodigen we je uit voor een gesprek.
Na dit gesprek hoor je zo snel mogelijk van ons of we je als onze stagiair(e) zien. In dat geval bieden we je een stageovereenkomst. Wanneer dat niet zo is, dan krijg je uiteraard goede feedback van ons waar je wat mee kan.